红网时刻新闻12月19日讯（通讯员 刘科麟 刘玲）为持续推动监督力量向基层延伸，桃源县青林乡纪委自今年3月，组织干部下沉一线，扎实开展“感受家门口的幸福”利民行动。通过把监督“前哨”和服务“窗口”移至村社院落、田间地头，面对面倾听群众心声、实打实推动问题解决，让纪检监察工作既有执纪问责的刚性，更有为民解忧的温度。

脚步向下，在“家常话”中听清民声民意

乡纪委统筹人员力量，组建专项工作组，聚焦乡村干部作风、惠民政策落实、集体“三资”管理、村级工程项目等群众关切领域，深入农家院落、走进田间地头，广泛听取群众声音，细致收集问题线索。交流中，干部不仅认真记录群众反映的困难与诉求，也针对养老、医疗、就业等政策疑问进行现场解答，并对需要协调处理的事项，积极督促相关职能站所靠前服务，推动工作模式从“等群众反映”向“到群众身边发现”转变。

行动向前，以“即时办”破解急难愁盼

针对走访收集到的相关问题，乡纪委实行“清单化+闭环式”管理机制，建立专项台账，明确责任主体与办理时限，全程记录办理进度与结果。例如，在了解到该乡金堰社区群众反映季节性用水困难后，乡纪委及时将问题上报乡党委，由党委统筹协调水利部门，督促社区干部进行现场勘察，推动加快改造供水设施，有效保障了20余户村民的日常用水需求。行动开展以来，已推动解决道路维护、就业帮扶、沟渠清理等民生实事10余件。

效果求真，以“满意度”检验工作成效

利民行动坚持以群众感受为标尺，乡纪委不仅重视问题“是否解决”，更关注群众“是否满意”。通过电话回访、再次上门等方式，评估办理效果，听取群众反馈。对于回访中群众表示不满意或提出新意见的事项，乡纪委将其纳入重点督办清单，启动“二次办理”程序，通过深入分析原因、重新协调资源、强化跟踪问效，直至问题妥善解决、群众认可。

下一步，青林乡纪委将以“感受家门口的幸福”利民行动为契机，推动监督工作向基层延伸、向常态深化。通过完善乡纪委与村务监督委员会联动机制，实现监督信息互联互通、重点问题协同处置、整改落实闭环管理，让监督实效真正转化为群众触手可及的获得感、幸福感。