红网时刻新闻9月2日讯（通讯员 高凡）“真不好意思，给你们添麻烦了，之前也确实不了解相关政策规定。”近日，湖南大华机械公司对经开区开发建设部地下管网检测工作给予理解和支持，并对之前的投诉表示了歉意。之前，该公司相关负责人反映该区开发建设部工作人员对厂区地下管网检测显得多余，影响了企业正常投产运营。针对此问题线索，常德经开区纪工委监工委深入了解情况，调查了问题原由，消除了企业疑虑。

“我也有问题，对管网检测工作宣传不到位，产生了误会。”开发建设部工作人员表示今后一定做好解释宣传工作。

破解营商环境难点堵点问题，是常德经开区用监督守护园区企业、人民群众利益、解决群众诉求的一个缩影。今年以来，常德经开区紧盯腐败易发多发的征地拆迁、工程领域、农业水利、医疗教育等重点领域，紧盯群众反映强烈的违规收费、多头重复检查、索拿卡要、侵占冒领等突出问题，集中所有时间、调动所有力量，通过案件查办正风肃纪反腐，通过日常监督解决民生难题。

“这两年有比较明显的感受，园区的诉求响应非常快，服务也得到进一步提升。”前不久，经开区财政金融部“廉络员”督促相关业务办理人为湖南金康光电有限公司实现了异地高效办理不动产抵押登记业务，解决了该企业融资的燃眉之急。近年来，常德经开区纪工委监工委针对影响企业发展形形色色的“卷帘门”“玻璃门“”旋转门”，探索建立“纪企直通车”监督机制，跨过中间环节，主动上门、直联企业，着力化解企业发展“中梗阻”问题。精心筛选8家营商环境观察点，组建纪企直联工作专班，委派全区各单位纪检员为“纪企廉络员”，安排联企干部发放“纪企直通”联系卡，鼓励企业大胆直接反映问题。直通报送，聚焦政策落实不到位、吃拿卡要、以权谋私等不亲不清问题，探索构建企业问题反馈“直通车”机制，听企业之声、解群众之困。

民有所呼，必有所应。常德经开区纪工委监工委将不断完善“纪企直通车”监督机制，真正做到“听民意办实事”，不断增强人民群众的获得感、幸福感。